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特定商取引法に関する表記

販売業者 株式会社サンリオ
代表者 代表取締役社長 辻 信太郎
運営統括責任者 リテール事業部 三根 誠一郎
所在地 〒141-8603 東京都品川区大崎1-11-1
※登記上の本店所在地は東京都品川区大崎1-6-1
電話番号 ナビダイヤル:0570-085-537
(土・日・祝日・年末年始を除く10:00~18:00)
※PHS・IP電話からはご利用いただけません。
※通話料がかかります。あらかじめご了承ください。
メールアドレス e-shop-w@sanrio.co.jp
営業時間 平日10:00~18:00(土日祝および年末年始は休業)
販売価格 商品毎に記載しております。消費税につきましては、総額表示をしております。
商品代金以外の必要料金 送料、消費税、代金引換手数料
支払方法
  • ・クレジットカード決済
  • ・代金引換決済
  • ・【先払い】コンビニ決済
  • ・【先払い】Pay-easy(ATM決済)
  • ・【先払い】Pay-easy(ネットバンキング)
支払期限
  • ・【先払い】コンビニ決済/【先払い】Pay-easy(ATM決済)
    ご注文日より7日以内
  • ・【先払い】Pay-easy(ネットバンキング)
    注文完了画面から続けてのお手続き
    ※入金が完了していない場合はご注文はキャンセルとなり、翌日12時にキャンセルメールが送信されます。
  • ・代金引換決済
    請求書の発行から14日以内
引渡時期
  • ・クレジットカード決済
    クレジットカードの認証が取れ次第、発送手配させていただきます。
  • ・代金引換決済
    ご注文手続き完了後に、発送手配させていただきます。
  • ・【先払い】コンビニ決済/【先払い】Pay-easy(ATM決済)/【先払い】Pay-easy(ネットバンキング)
    ご入金確認ができ次第、発送手配させていただきます。
不良品について 不良品の場合は、至急代替品をご用意いたします。 代替品がご用意できない場合は商品代金をお返しいたします。
返品・交換について 返品・交換の場合には商品ごとに対応が異なりますので、まずコールセンターへご連絡ください。
返品期間について 商品到着後8日以内。(未開封のものに限る)
返品時の費用負担について 当社理由による返品の場合を除き、お客様のご負担となります。
その他 配送先は日本国内に限ります。その他、特別な入力等が必要な商品につきましては画面上で表記する場合がございます。
海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。