※特殊な商品につきましては別途送料を頂戴する場合がございます。その場合は各商品ページ上に表記いたします。
※配送先は日本国内に限ります。
※メーカー直送品は、出荷場所や商品ごとに送料を頂戴いたします。
ご注文受付後、2～4営業日で発送
※当社休業日を挟む場合はその分お届けが遅くなりますので、あらかじめご了承ください。
※あくまでも目安ですので、お届けが前後する場合がございます。
※オーダーメイド商品の場合は時間を要する場合がございます（2週間～1か月）。
その旨ページ上にも表示いたしますので、あらかじめご了承ください。
※ご注文後の売切れやお届けが遅れる場合は、メール、電話などでご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
※配送先は、ご注文者ご本人、または別の方の住所も可能です。
※配送業者の営業所留めでのご注文は受け付けておりません。
※ゴールデンウィークや年末年始等、長期休業時には、お届けまでに上記日数よりもかかる場合がございます。
※一部地域や繁忙期などご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご注文お手続き時、「配送方法・お届け日時の指定」にてご指定が可能な日時が選択可能です。
※物流状況や交通事情等により、ご指定日に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※「ご希望日：指定なし」が最短でのお届けとなっております。
※商品ページにてお届け日時の指定が選べるオーダーメイド商品（フラワー・ケーキ等）につきましては、「カートに入れる」前に、商品ページのプルダウンより、ご希望お届け日時を選択してください。
受付可能日は、各商品により異なりますので各ページにてご確認ください。
※ご注文後のお届け日時の変更につきましては商品の発送完了時にお知らせする送り状番号で、ヤマト運輸の「受け取り日時変更」サービスをご利用ください。
お届け日時指定ができない状況・特定商品について
以下の場合は、お届け日時の指定ができません。
・メーカー直送商品
・ネコポスをご利用の場合
・予約商品、特注商品
ヤマト運輸（株）
※メーカー直送品はメーカーにより配送業者が異なります。
お客様がご不在の場合、投函された「ご不在連絡表」などをご覧いただき、配送業者にご連絡の上、商品をお受け取りください。一定期間を過ぎるなど、お客様のご都合でお受取にならなかった場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。
持ち戻った商品の再出荷は行いませんので、再注文をお願いします。（持ち戻った商品在庫は確保されません。）
※クレジットカード決済等お支払い済みのご注文であっても、受け取られなかった場合はご注文を取り消させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※送料、手数料などをご負担いただく場合がありますのであらかじめご了承ください。
※お客様都合でお受取にならなかった場合は、ご利用に制限をかけさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
送り状の表記は以下の通りとなります。
お届け先：ご注文手続き時にご指定のお届け先情報（電話番号・住所・お名前）
ご依頼主：ご注文者様情報（会員の方は会員登録情報）（電話番号・住所・お名前）
ご本人様用にご注文いただいた場合は、「お届け先」欄と「ご依頼主」欄に同じ情報が記載されます。
郵便番号「」の入力候補が複数存在します