サンリオオンラインショップ本店トップ > 配送および送料について

配送および送料について

送料について

送料は下記のようにご注文金額によって異なります。

ご注文金額 送料(梱包料込)
4,320円(税込)未満の場合 540円(税込)
4,320円(税込)以上の場合 無 料
特殊な商品につきましては別途送料を頂戴する場合がございます。その場合は各商品ページ上に表記いたします。
配送先は日本国内に限ります。
メーカー直送品は、出荷場所毎に送料を頂戴いたします。

お届けまでにかかる日数

特に表記のない場合、商品のお届け日は以下の通りです。

クレジットカード決済 ご注文受付後、約3〜5日で商品お届け
代金引換決済 ご注文受付後、約3〜5日で商品お届け
【先払い】 コンビニ決済 ご入金確認後、約3〜5日で商品お届け
【先払い】 ATM決済(ペイジー) ご入金確認後、約3〜5日で商品お届け
【先払い】 銀行ネット決済(ネットバンキング) ご入金確認後、約3〜5日で商品お届け
【後払い】 NP後払い(銀行、コンビニ、郵便局) ご注文受付後、約3〜5日で商品お届け
当社休業日を挟む場合はその分お届けが遅くなりますので、あらかじめご了承ください。
あくまでも目安ですので、お届けが前後する場合がございます。
オーダーメイド商品の場合は時間を要する場合がございます(2週間〜1か月)。
その旨ページ上にも表示いたしますので、あらかじめご了承ください。
売切れやお届けが遅れる場合は、メール、電話などでご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
配送先は、ご注文者ご本人、または別の方の住所も可能です。(代金引換決済を除く)
配送業者の営業所留めでのご注文は受け付けておりません。
お届け希望日時は一部商品を除き指定頂けません。
ゴールデンウィークや年末年始等、長期休業時には、お届けまでに上記日数よりもかかる場合がございます。
一部地域や繁忙期などご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

配送希望日時設定について

一部商品を除き、着日指定、時間指定はできません。

配送業者について

ヤマト運輸(株)

メーカー直送品はメーカーにより配送業者が異なります。

お届け時ご不在の場合

お客様がご不在の場合、投函された「ご不在連絡表」などをご覧いただき、配送業者にご連絡の上、商品をお受け取りください。 一定期間を過ぎるなど、お客様のご都合でお受取にならなかった場合、ご注文はキャンセル扱いとなり、取り消させていただきます。
持ち戻った商品の再出荷は行いませんので、再注文をお願いします。(持ち戻った商品は確保されません。)

「代金引換決済」をご利用で、お客様都合でお受取にならなかった場合は、次回以降「代金引換決済」でのご注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
クレジットカード決済等お支払い済みのご注文であっても、受け取られなかった場合はご注文が取り消しとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


ご利用ガイド

  • 初めての方へ
  • 商品について
  • ご注文手順について
  • サイトのご利用にあたって
  • お支払について
  • 配送・送料について
  • 返品・交換について
  • 会員について
  • マイページ(会員限定)について
  • 各種サービスについて
  • 当サイトについて

お困りですか?

疑問・質問まずはここから!

よくあるご質問へ

お問い合わせ先のご案内

総合お問い合わせへ

先頭へ戻る